Bovenaan de pagina staat de knop naar het formulier; dit blok toont wat elk scherm vraagt en waarom één account per persoon genoeg is.
Zoals het in je paspoort staat. Op het scherm met persoonsgegevens staan voornaam, achternaam, geboortedatum en adres onder elkaar. Vul die in zoals ze in je paspoort of identiteitskaart staan, met dezelfde spelling en volgorde. Onze vergunning KOA/13802 van de Kansspelautoriteit verplicht ons tot die vergelijking: bij een afwijkende schrijfwijze of een verhuizing die nog niet is doorgegeven, blijft de beoordeling liggen. Dat geldt ook voor de tenaamstelling van je betaalmethode. Een kleine afwijking kost je later een extra ronde, want zolang de gegevens niet kloppen, blijft een uitbetaling wachten.
Leg deze vijf dingen klaar voordat je aan de aanmelding begint, dan gaat geen stap verloren.
Wie mag je wachtwoord zien?. Op het inlogscherm staan je e-mailadres en je wachtwoord naast elkaar, en samen zijn ze de enige sleutel tot je account. Kies een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt en bewaar het in een kluisje, niet in een notitie. Deel het met niemand, ook niet met iemand die zich namens het casino meldt; medewerkers vragen er nooit naar. Raak je het kwijt, dan krijg je via het opgegeven adres een link om het opnieuw in te stellen.
Zet je limieten meteen goed. Zodra je inlogt, toont het accountoverzicht je saldo op nul en de knop naar de kassa. De eerste dagen draaien om twee dingen: je documenten worden beoordeeld en je eerste storting van minimaal 18 € komt binnen. Zet meteen je stortingslimiet, verlieslimiet en sessielimiet goed, want die gelden vanaf dag één, net als zelfuitsluiting. Voor hulp bij je speelgedrag zijn ook CRUKS, Agog en Jellinek bereikbaar. Stort je liever later, dan blijft het account gewoon openstaan.
Lees meerNa het laatste scherm volgt een bevestigingsmail; loopt het vast, gebruik de chat en geen tweede account.
Lees dit wanneer het aanmeldscherm blijft hangen of een melding je tegenhoudt.
Zodra een stap niet lukt, kun je ons bereiken via livechat, e-mail of telefoon, 24 uur per dag en 7 dagen per week. Mail ons op [email protected] of bel +31 20 951 8263 en houd je gegevens bij de hand.
Livechat opent meteen een venster met een medewerker; bij een scherm dat blijft hangen gaat dat het snelst. Houd je e-mailadres en een schermafdruk van de melding klaar.
E-mail is de rustigste route: je schrijft je vraag uit en krijgt antwoord. Voeg de schermafdruk toe en noem de datum waarop het misging.
Aan de telefoon helpt het als je het e-mailadres van je aanmelding paraat hebt, plus je identiteitsbewijs. Noteer vooraf welke melding je op het scherm zag.
geldig identiteitsbewijs. Wat het bewijst: Je naam en geboortedatum; Wanneer gevraagd: Vlak na je registratie
recent adresbewijs. Wat het bewijst: Je woonadres in Nederland; Wanneer gevraagd: Bij een eerste opname
betalingsmethode-verificatie. Wat het bewijst: Dat de rekening van jou is; Wanneer gevraagd: Zodra je geld opneemt
Deze antwoorden nemen de twijfels weg die bij een eerste account opkomen.
Het stortingsscherm toont een bedragveld met minimaal 18 € erin; de methoden hieronder zijn de enige die dit casino aanbiedt.
Ontvang 158% match op je eerste storting met 36× inzet en 34 dagen geldig
AanzettenOntvang 30 free spins per dag gedurende 13 dagen met 36× inzet
Claim bonusKrijg elke week 6% van je netto verliezen terug zonder inzetvereiste
ActiverenWij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.